【正文】  摘 要：中小学心理辅导室的建设要素包括环境要素、团队要素、装备要素、活动要素和资源要素五个方面，要解决学校心理辅导室建设存在的场地简陋、师资落后、盲目建设、活动混乱、资源匮乏等问题，应以系统性、科学性、发展性和安全性为原则，采取优先建设团队、有序规划环境、系统设计活动、加强评估调整、增加多方合作等策略。
　　关键词：中小学校、心理健康教育、心理辅导室、心理健康教育体系
  中小学心理健康问题及心理健康教育是当前我国基础教育关注的一个热点问题，2015年7月，教育部办公厅印发《中小学心理辅导室建设指南》进一步推动中小学心理辅导室的建设步伐。一年多来，中小学心理辅导室的建设受到各级教育管理部门的重视，经费投入、师资队伍建设等方面都取得了较大的发展，但也暴露出不少问题：设备有了，或者房间有了、或者教师有了，但学校心理辅导室仍然没有发挥应有的作用。有的地方通过专项经费招标40-50万的心理健康教育装备到试点学校，但没有人使用，造成有限资源的浪费。这些情况表明，学校心理辅导室的建设不是简单的一间或几间教室的多媒体教学设备装修模式，而是一项系统工程，需要认识其构成要素，并采取合理的建设策略。
　　一、中小学心理辅导室的构成要素
　　中小学心理辅导室有多种变化名称，如心理咨询室、心理健康教育中心、心灵小屋等等，它不是一两间或多间具体的功能室，而应是一个系统，是学校“心理健康教育教师开展个别辅导和团体辅导，帮助学生疏导与解决学习、生活、自我意识、情绪调适、人际交往和升学就业中出现的心理行为问题，排解心理困扰和防范心理障碍的专门场所，是学校开展心理健康教育工作的重要阵地。”。其构成要素应包括以下五个方面：
  （一）环境要素
　　处在不同的环境之中，个体会形成不同的认知与情绪体验，因为特定的环境形成的独特刺激作用于个体的感觉器官后，会使个体结合自己已有的知识经验，对刺激进行加工，从而形成具体对环境的认识、态度，并由此产生相应的情绪体验。例如，有的学校设计两间心理咨询室，一间用暖色调装饰，另一间用冷色调装饰，当来访者表现出忧郁、自卑、情绪低落等特点时，使用暖色调咨询室进行心理辅导；反之，如果来访者处于情绪激动、紧张、愤怒等情绪状态，则使用冷色调咨询室进行心理辅导。与一般的心理咨询室相比，这样的个性化环境会达成更好的心理咨询效果。根据视觉、听觉、嗅觉等感觉刺激会形成联觉的原理，学校心理辅导室应首先考虑环境的创设，使来访者一旦进入心理辅导室区域，其神经系统会接受全新的信息加工，打破原有的神经元突触联系形态，由新的环境刺激形成新的神经联结，进入新的心境状态。环境要素涉及以下几个方面：
　　1.位置选择：心理辅导室应选择在相对安静又方便进出的地方，楼层不宜太高，如在学校的图书馆、阅览室附件=。相对安静的区域可以使个体减少接受来自外部刺激的干扰，有利于个体将注意力转向和集中于对内心世界的审视、体验，有利个体从可能的激情状态回归到平静的心境。方便进出的区域有利于降低学生到心理中心的拒抗心理，在实际的调查中，我们发现有的学校把心理咨询室与会议室合用、将心理咨询室放在卫生间的隔壁或对面、将学校原来偏僻的杂物间改为心理咨询室等等，这些不正确有做法会导致负强化效应，使师生在潜意识中将学校心理咨询室打上阴暗、不健康等负性符号意识。楼层不宜太高是满足学生的心理安全与生理安全需要的体现。学校的心理辅导室不是高高在上的心理拯救中心，而应与师生日常生活、学习有明显的心理接近效果，使师生产生自然、舒适的安全心理体验。尤为值得注意的是，心理辅导室选用低楼层还具有不可忽视的生理安全意义，当来访者鼓足勇气到心理辅导室寻求心理帮助时，可能也意味着这是其内心认定的最后帮助，而一步一步往高处走的过程，也是来访者心理能量一步一步消耗的过程，过高的楼层可能导致来坊者中途放弃，也有可能导致当来访者没有得到认定的心理救助效果而产生绝望情绪时，诱发轻生行为。如果学校心理咨询室选用低楼层，在怕残不怕死心态的作用下，轻生的念头极有可能被抑制，从而为后续的心理危机干预争取机会。
　　2.基本配置：学校的心理辅导室不是指一个房间，而是一个机构，满足心理健康教育教师接待来访者、开展心理测量、个体心理辅导与团体心理辅导及其相关研究的需要，《中小学心理辅导室建设指南》提出的3个功能室是最基本的配置标准，它可满足心理辅导室接待、个体心理辅导和团体心理辅导的基本功能，在条件有限的条件下，可以将个体心理测量、个体沙盘、个体减压、放松、渲泄等整合到个体心理咨询室，将团体心理测量、团体沙盘、团体减压放松等整合到团体心理辅导室，但这种整合，可能会影响影响这些功能室作用的充分发挥，并有可能因环境拥挤而破坏心理辅导室的综合影响效果。在配置规划时，应尽可能让各功能室充分发挥其独特功能，尽可能少地将多种功能整合到同一个功能室中。不宜盲目购买设备，而不提供相应的功能室，把心理咨询室变成设备仓库，造成了不必要的浪费。
　　3.环境布置：广义而言，学校环境就是一个影响学生心理发展的特定心理教育环境，而学校心理辅导室则是狭义的心理教育环境，它的基本布置原则是宁静、明亮、舒适，使来坊者进入心理辅导室区域，尽快将自己的情绪平复，达到放松、舒适、激活正能量的效果。环境布置要考虑心理辅导室及各功能室的命名、整体环境的装修色调、诱发个体关注心理活动现象和特点的墙饰、壁画、简明有效而有亲和力的向导标志等。心理辅导室的每一个细节都可能对来访者产生特别的心理影响，因此，要特别关注那些容易被忽视的地方，如角落、线缆、插座等，尽量做到目之所及，皆为精心关照，心理辅导室的完整性、整体性布置可以潜移默化地影响来坊者，使之在特定的情境中，潜在接受心理教师的辅导，自觉关注个人的内心世界，达成心灵的完形。
　　（二）团队要素
　　团队要素是发挥中小学心理辅导室功能的关键要素，团队水平的高低直接影响学校心理辅导室工作效果的质量。有研究提出，中小学心理健康教育的应建立一个由校长室、教导处、政教处、总务处、辅导室、家长（社区委员会）组成的完整的组织领导机构，从角色与职能来说，心理辅导室的团队可包含三种角色：
　　1.管理者：管理者的主要职能是协调心理辅导室与学校其它机构的关系、系统设计心理辅导室的建设规划、工作计划，为学校心理辅导活动的开展提供相应的支持、保障和评估。管理者团队一般由校长任组长、分管副校长为副组长、德育主任、教导主任、年级组长等为成员的工作小组。管理者不直接参与具体的心理辅导活动，主要担负领导、协调、支持、监测、评估等功能。
　　2.专职教师：是学校心理健康教育团队的核心成员。一般由心理学专业本科及以上学历教师组成，其职能为全校心理健康教育总策划和开展具体的心理健康教育活动。学校的心理辅导室的发展规划、年度计划、心理健康教育活动计划、工作方案设计等具体的专业活动，均由专职心理教师设计，呈送管理者团队审核批准后实施。
　　3.兼职教师：兼职心理教师是学校心理健康教育的重要补充力量，班主任及对心理发展与教育感兴趣的老师都可以经由必要的训练成为学校心理辅导室的兼职教师。兼职心理教师可以学习一些主题团体心理辅导活动的原理与技术后在自己管理的班级中开展主题心理辅导活动，使主题团体心理辅导活动成为班级建设的重要途径和提高学生心理品质的行之有效的途径。兼职心理教师也可以进行接待和简单的咨询活动，通过转介方式与专职心理教师有机联系，使学校心理辅导室保持常态性服务。
　　（三）装备要素
　　在人们的一般认知经验中，心理咨询室就是一间屋子、一张桌子和两把椅子，厚厚的窗帘和紧闭的房门给心理咨询、心理辅导打上神秘、心理不健康的印象。实际上，随着技术的不断进步与推广，学校心理辅导室可以使用各种技术装备帮助心理教师完成各种心理测量、训练活动，扩大了心理辅导室的服务功能。传统的学校心理咨询室主要通过咨询师的言语、行为方式对来访者进行认知、情感和行为等方面的咨询、辅导和训练，而随着装备技术的推进，心理辅导室的功能从原来的简单咨询变成集测量、减压、放松、渲泄、神经反馈、心理潜能开发、心理品质成长训练、心理危机干预等多功能于一体的心理教育场所，心理辅导室的作用也由原来“心理疾病干预”负性脱困所变成“心理潜能激发”的正性助力场。多导生理系统、神经反馈训练系统、智能击打渲泄系统、智能深度放松减压力系统、沙盘等装备的不断创新、发展、引入、升级，甚至可以使兼职心理教师也能指导学生进行专业的心理品质训练。
　　（四）活动要素
　　学校心理健康教育活动设计是研究者关心的热点问题，内容涉及心理健康教育课程体系、课程建设、活动课的设计、活动评估等诸多方面。概括起来，学校心理健康教育的活动主要包含以下5个方面：
　　1.心理课：心理健康教育课是中小学课程体系的重要组成部分，以课程教学的方式有计划地开设心理教育课，使学生了解自身种种有趣的心理现象，了解个体内部心理活动与个体外部世界之间的复杂关系，了解心理问题产生的原因、掌握应对各种心理问题的方法、学会锻炼和提高个体心理品质、心理能力的方法等。心理课可以成为校本课程的重要组成部分。
　　2.团体心理辅导：根据学校所处的时间、空间特征以及学生心理健康教育需求，以主题团体心理辅导的方式开展心理健康教育活动。充分发挥团体心理辅导的成长性、交往性功能促进学生心理品质的发展，提高心理教育的预防功能。团体心理辅导可以是心理课的形式之一，但也不限于心理课，可以成为主题班会的创新形式，有目的地对学生进行心理素质训练。
　　3.个体心理辅导：由心理教师在个体心理辅导室使用专业的方法与设备开展心理咨询、辅导等活动，响应学生的心理求助，解决学生面临的具体心理问题，进行转介及危机后成长等相关工作。是人们习惯中的学校心理咨询室的工作，也是现在不少人存在的学校心理咨询室（心理辅导室）的窄化观念。
　　4.心理测量、评估与监测：通过各种标准化测量工具对师生的心理健康水平、个性心理特征、职业倾向等进行测查，建立相应的数据库，并由此形成学校师生的心理发展档案。为师生心理潜能激发、职业与生涯发展指导、克服心理障碍提供帮助。
　　5.宣传性心理健康教育活动：通过各种主题、各种形式，开展心理科普、心理发展、心理健康教育宣传等活动，例如，心理宣传栏、心理小报、心理超市等，吸引师生关注人类种种有趣的心理现象，关注自身心理发展，了解心理健康知识、掌握心理健康技能等。
　　6.心理健康教育的探索与研究活动：心理活动是复杂的生理性与社会性活动，心理教师必须要开展科学研究活动，才能了解诸多心理变量之间的复杂关系，采用科学的方法应对学生的心理问题。例如，学生有了感戴心理未必就能积极进行学习，用好的学来成绩回报父母，二者受学生的学业情绪体验中介效应的影响，学业情绪体验不好的学生会寻求其它的报恩方式。不了解这些关系，就有可能采用导致不正确的心理教育方式。
　　（五）资源要素
　　资源要素是指学校开展心理健康教育活动所依托的物质要素。从广义上来，心理健康教育的资源包括硬件资源和软件资源。狭义的资源专指各种有关的软件资源。主要是指各种信息资源，包括心理健康教育的教材、参考资源、心理读物、各种团体心理辅导的活动设计（方案）、各种有关的规章制度等，是心理健康教育得以有效进行的重要条件。
　　大量的研究都认为，无论是大学还是中小学，心理健康教育是一个系统性的体系，但对体系的具体要素及其关系的认识各有不同，例如，有的研究者认为，该体系应包括领导机构、课程体系、师资队伍、评价体系、培训体系、团体心理咨询、网络文化等。也有研究认为，体系包括心理辅导目标、组织领导机构、心理辅导途径、形式、方法、内容等。这些研究为学校心理辅导室的系统结构研究提供了丰富的基础和重要的参考，五要素体系充分反映了这些研究所关注的重要内容。认真考察学校心理辅导室五大要素的建设情况，采取适当的发展策略是发觉学校心理辅导室的重要条件。
　　二、学校心理辅导室建设与发展中存在的主要问题
　　学校心理辅导室是一个系统，它包含着环境、团队、装备、活动、资源五个要素，五个要素既相对独立，又彼此互相联系，由于不能正确处理五者的关系，盲目建设，使学校心理辅导室的建设与发展过程中出现了多种错误。
　　1.场地简陋。有的学校简单地将心理健康教育理解为“一间屋子、一张桌子、两把椅子”，还有的将学校心理咨询室与会议室合在一起，一间屋子两块牌子，有的将学校偏僻的杂物房腾出来，挂上心理咨询室的牌子，还有的将学校较少使用的厕所对门的屋子挂上心理咨询室的牌子，极大地影响了心理健康教育的认同度，严重地限制了学校心理辅导室功能的发挥。
　　2.学校心理健康教育师资建设滞后。大量的学校，尤其是农村中小学校，心理教师严重缺乏。2012年，教育部颁布的《中小学心理健康教育指导纲要（2012修订版》明确提出：“每所学校至少配备一名专职或兼职心理健康教育教师，并逐步增大专职人员配比，其编制从学校总编制中统筹解决。”很多学校设立了心理健康教育教师岗，但由非心理学专业教师及未取得任何心理健康教育资质证明的教师上任，使学校的心理健康教育形同虚设。按照国际标准，中小学校心理咨询师与学生的比例约为1:500，我国距离这一标准还很遥远。
　　3.硬件建设盲目化。长期以来，中小学心理咨询活动处在心理教师“赤手空拳”靠嘴说劝的状态，近年来，在加强中小学心理健康教育的大背景下，有的地方将其简单理解为加大专项经费，购买设备。但是，依托专项经费的心理辅导室建立了，但设备无人会使用，最终放坏而非用坏，没有发挥应有的价值，造成了有限资源的浪费。
　　4.心理健康教育活动混乱。不同学校的心理健康教育活动各不相同，有的学校有心理课、有的学校每学期安排若干次宣传活动等，看起来总体上纷繁复杂，校际差异大，实际上缺乏系统设计，甚至是为活动而活动。个体心理咨询是中小学校对学校心理咨询室的普遍性功能，但从总体上看，心理咨询室功能发挥有限，不能满足学校心理健康教育发展的需要，此外，心理咨询室校际之间、区域的差异很大，这种发展的不均衡性所诱发的马太效应已经呈现，值得关注。
　　5.资源匮乏，开发水平低。中小学心理健康教育教材、参考资料等资源建设水平较低，心理教师通过网络寻找各种信息资源进行备课、解决团体心理辅导和个体心理咨询所需要解决的各种问题，信息来源的真实性、准确性、科学性都缺乏有效保证，存在潜在风险。
　　（二）学校心理辅导室的建设原则
　　1.系统性原则。学校心理辅导室的建设应是一个系统的工程，需要从环境创设、师资队伍建设、装备技术、活动开展、资源开发等五个方面进行系统设计，使5个要素均衡发展，不宜简单理解为引进一到两个心理老师，或购买若干套心理健康教育设备就等同于加强了学校心理健康教育，而应经常性地从五个方面进行考查、评估，及时调整，发展薄弱环节，从而系统地促进学校心理健康教育活动的发展。
　　2.科学性原则。学校心理辅导室的功能不是简单地对学生进行心理咨询活动，也不应以解决学生的心理问题为目标。要充分认识到心理健康教育的发展、预防和诊治的三重功能。学校心理辅导室的首要任务是服务于提高师生心理素质的需要，帮助班主任、各科教师在日常的教育教学活动中发展学生的各种心理品质，这是解决中小学生心理健康发展的根本途径；其次，做好心理发展的预防工作，在关键时期、关键事件等特定条件下，及时评估师生可能出现的心理问题，提早做好应对方案，未雨绸缪。第三，当师生出现心理危机、心理问题、心理障碍时提供有效的心理援助，帮助他们走出心理困境，完成压力后成长。根据科学性原则，将学校辅导室建设成为师生创伤的脱困地、心灵的避风港和成长的加油站。
　　3.发展性原则。学校心理辅导室的建设是一个逐步发展的过程，不可能一步到位，学校可以根据本校的实际情况，将心理辅导室建设作为学校发展的一个子系统，制定合理的发展规划、计划，并将其整合到学校的总体发展规划与计划之中，保证心理辅导室的持续发展。
　　4.安全性原则。安全稳定是中小学校发展的基本要求，安全性原则是中小学校心理辅导室建设的保障性原则，也是基本原则。心理辅导室的建设首先要为学生的身体发展提供安全保障，如场地位置、环境装修、技术装备等都不能危及师生的安全。其次，要满足师生心理安全的需要，不能直接或间接地对学生的心理发展造成伤害。
　　三、学校心理辅导室的发展策略
　　根据心理心理辅导室的要素分析及发展原则，学校心理辅导室的发展可以采取以下策略：
　　1.优先建设心理健康教育团队。团队及团队质量是学校心理辅导室能够发挥作用及作用力大小的关键因素，高素质的团队可以有限地弥补其它要素发展不足带来的缺限。学校心理辅导室首先要建立一支学校层面的领导机构和领导团队，为心理辅导室的建设提供保障机制；其次，尽可能引进有专业背景的心理健康教育专业职教师，以保证学校心理健康教育工作的专业性和有效性；再次，有意识地对全校教师进行心理健康教育知识与技能培训，使全体老师都可能胜任兼职心理教师的工作，在不同层面、不同层次共同促进学校心理健康教育的发展。
　　2.有序地规划与建设学校心理辅导室的环境与装备技术。尽管教室、室外操场、运动场等都可以作为开展心理健康教育的场地，但是，专门的心理健康教育环境具有不可替代性，人既是独立的个体，但其认知、情绪与行动等也受所处环境的影响，专业性的学校心理辅导室环境设计能使来访者产生相应的心理反应，从而提高心理健康教育的效果。有的学校在新建的楼宇中留有心理辅导室的场地，但设计与装修的费用尚未到位，可采用整体设计、分步装修的方式进行建设，整体设计可保证心理辅导室的环境创设的整体性，统合效果，分步装修可缓解经费不能一步到位的问题，按照发展性原则，可以先进行心理辅导室外部整体环境设计，各功能室的内部装修可以随着相应设备的购置另外设计、创建。
　　技术装备是学校心理辅导室建设不能忽略的硬件建设内容，随着中小学心理健康教育事业的不断发展，各种新型的心理素质训练设备不断涌现，为学校心理健康教育的发展提供各种有利条件，提高学校心理辅导室技术装备水平，对兼职心理教师的工作有着重要的帮助意义，依靠智能化的设备，在一些心理健康教育活动中，兼职心理教师甚至只需要一些必要的简单培训便可以凭借相关设备胜任组织与引导工作（如呐喊宣泄、自信天使、注意稳定性训练等），这些设备还能够为他们的心理健康教育专业成长提供有利的学习和训练帮助。
　　3.系统设计学校心理健康教育的活动体系。加强学校心理辅导室的建设，不只是为了解决学校师生心理问题的需要，还是国家对学生心理发展重视的重要体现，学校不只是传授知识、技能，培养学生形成正确的价值观的场所，而是为学生的未来幸福奠基，因此，让学生在教育、教学过程中获得知识、技能之外，培养学生观察、知觉、记忆、思维、想象、注意力品质、合作、热情、责任心等各种认知和非认知心理能力已成为新时代背景下基础教育面临的崭新任务，也是培养学生核心素养面临的重要任务，应由心理辅导室系统设计学校心理健康教育的各种活动，包括心理课、学生核心素养培养与学科教学融合、班主任工作与团体心理辅导、心理健康教育资源开发等等，提高学校的各项教育活动对学生，乃至教师的心理起到促进作用。
　　4.加强学校心理健康教育活动的评估与调整。学校心理辅导室建设或心理健康教育领导机构应组织有关专家对学校心理辅导室的发展与建设进行周期性评估，评估（下转第90页）（上接84页）心理辅导室各要素发展情况与存在的发展性问题，提出相应的调整意见，使心理辅导室得到持续、均衡发展。
　　5.加强校际间的联系与交流，促进学校心理辅导室的共同发展。心理辅导室的发展仅依靠学校内部力量是远远不够的，必须重视校际间的交流、联系，方能共同发展。可以在省级教育管理部门的协调下，采用U-G-S（即大学—政府—学校）的协同创新模式，整合高等教育、基础教育与政府管理等有效资源，促进学校心理咨询的迅速发展。
  注：课题来源：广西教育科学“十二五”发展规化重点课题（2014AA004）.
  作者简介：义平、广西师范大学教育学部、心理学博士学位、教授、教育学部副部长；韦义平（1968-），男，广西师范大学教育学部教授，主要从事学生心理发展与教育研究。
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