【正文】  摘 要：科学技术的发展推动我们一步步走向电子商务新时代，这不仅使商务模式发生了巨大改变，也为企业提供了新的机遇。本文旨在围绕电子商务的含义和发展历程展开探讨，并着重对电子商务在未来的前景进行展望，希望能够为业界同仁提供一定的启迪，起到抛砖引玉的作用。
  关键词：电子商务；发展前景
  所谓的电子商务是指运用计算机技术和网络通讯技术进行信息的获取与传递，并能够为用户提供支付、送货等各种服务的商务模式，其不仅能够挣脱时间、地理以及其他人为条件的约束，也能大大提高交易的快捷性、可靠性和安全性。互联网技术的普及推进了产品信息的透明化，使电子商务拥有明确、快速、方便、可靠等独特优势，因此越来越受到广大商家和众多消费者的喜爱。
  1 电子商务的定义解读与特点分析
　　伴随着计算机技术和网络技术的迅猛发展，商务活动领域中信息技术的应用变得越来越普遍，电子商务由此产生。电子商务凭借信息技术实现了政府、消费者和企业等各种商务活动实体的有机联系，并将商流、信息流、资金流和物流融为一体，以此推动商务活动的进程。简而言之，电子商务运用了网络技术、计算机技术以及远程通信技术，将与企业有关的、具有一定价值的信息发布到互联网上，并以更加快捷、简单、成本低廉的方式开展洽谈、交易以及售后服务等活动。
　　随着互联网得到愈发广泛的应用，网络经济也逐渐涵盖了许许多多的领域。在当前的时代背景下，各种安全保障手段以及电子商务的高速化特征直接赋予了电子商务以下几个显著特征：
　　（1） 普遍性：伴随着经济的发展和社会的进步，越来越多的家庭中配备了电脑，这在带动互联网的广泛应用的同时，也使新兴的网络经济成为人民群众生活中必不可少的一部分。
　　（2） 整体性：电子商务通过将信息处理、人工操作以及其他众多模块化功能融为一体，使人力资源、物力资源有着更高的使用效率，整个系统在运行过程中的安全性、严密性也有显著的提升。
　　（3） 方便性：电子商务与过去传统的商务模式相比，几乎不会受到任何时间与空间的限制，其交易方式也更加灵活、方便，使24小时全天候的在线客户服务成为可能。
　　（4） 安全性：电子商务借助防火墙、数字证书、加密技术、病毒防护技术等多种手段，为商务活动提供了十分严密的保护措施，大大提升了安全性能。
　　（5） 协调性：电子商务能够将供应商、客户、通讯部门、物流中心等商务活动中的诸多参与者联系起来，并确保各方的密切配合，从而顺畅地完成整个电子商务过程。
  2 电子商务的兴起
　　若从市场营销这一方面来看，电子商务实际上与邮购、电视购物等一样，都应归为直接营销这一类。其先进性主要表现在消费者购买时所拥有的交易自由度、决定自由度、交互能力等等，对于网络技术和计算机技术的利用更是直接赋予了电子商务巨大的潜力。
　　就目前而言，电子商务在世界范围内已成为增速最快的市场，许多电子商务企业已在国际金融贸易领域赢得了一席之地。早在2000年，全美国规模前500的企业中就已有超过一半开始了电子商务营销。根据福布斯的研究，在营销宣传上，2008年借助互联网进行投放的广告总额为3700万美元左右，而这一数字在2009年就暴涨到了3.12亿美元。在2008年，最吸引人眼球的股市明星无疑是亚马逊网上书店，在这一年的时间里，其股价增长了8倍有余，最终达到了近200亿美元的总市值。尽管当时的电子商务在交易体制、信息安全、法制建设等方面还存在着一些缺陷，但政府部门对电子商务的指导与规划仍然为电子商务的发展做出了巨大的贡献，使其取得了举世瞩目的成就。
　　在我国，电子商务营销模式的发展可以追溯到上世纪末。在90年代中期，我国完成了CHINANET、CSNET、CERNET、GBNET等互联网服务的建设，而在短短十几年之后的2010年，我国的网民就已经超过了4亿。2006年春，四川一家茶厂积压了1.5万余千克的茉莉花茶，最终通过网络广告招商的方式成功达成了交易，这是我国首笔有记载的电子交易。
  3 电子商务发展前景展望
　　业内专家普遍认为，我国电子商务的发展应从提高应用水平、投资基础设施两个方面同时着手，一些专家将其未来趋势解读为“线上与线下的融合”，其方式主要包括创立、兼并、联盟以及中介平台的建立。总的来说，我国电子商务的未来面临着许多机遇和挑战，其前景是十分美好的，这主要可以体现在以下几个方面。
　　（1） 国家政策：根据“十二五”规划，国家将电子商务列为战略性产业中十分重要的一部分，并决定在未来重点扶持云计算、物联网等电子商务新兴技术产业。可以说，我国电子商务所具有的重要战略地位正是在这时得到确定的。
　　（2） 商业环境：在近年来我国信息化基础设施建设不断完善、国民对于信息化的接受水平越来越高的背景之下，电子商务已逐渐得到了越来越多人民群众的青睐。在物流、支付等关联产业的巨大影响之下，电子商务为其未来的进一步发展打下了十分坚实的用户基础。
　　（3） 竞争：“十一五”期间，我国在电子商务领域形成了一大批竞争力极强的核心企业，如拍拍、淘宝、金蝶、京东、凡客、阿里巴巴等等。这些核心企业大多具有着雄厚的资金实力和巨大的创新潜能，对于电子商务的继续发展能够起到有力的支持和保障作用。
　　（4） 替代：传统的商务模式可谓电子商务最为重要的替代者。伴随着房租、土地、油价的上涨，传统商务活动的成本也越来越高，这必将驱使着需求者们更多地借助电子商务来选购性价比更高的产品，同时供给者们自然也会赚得更多的利润。
　　（5） 产业链：电子商务的发展离不开物流与资金流的保障。现如今，这两个行业已取得了巨大的进步。可以说，此类配套产业的发展为电子商务提供了保障和支持，作用十分关键。
　　（6） 技术：技术的革新与发展必然能够使其应用得到改良，可以预见，诸如云计算、物联网、移动互联网等技术都会对日后的电子商务产生巨大的影响。云计算能够提供给中小企业高质量、低成本的解决方案；物联网能够使用户对其所购买的产品进行追踪，了解其实时状态；移动互联网允许消费者借助移动设备进行购物，并能够在网络中直接搜索自己所看到的实体产品。可以说，这些技术的应用对于电子商务的发展都能起到巨大的作用。
  4 结语
　　近年来，电子商务已实现了商务活动的革命性转变，并为消费者们提供了线上购物环境，使其能够得到更加多样化和个性化的服务。随着电子商务步入千家万户普通百姓的日常生活，其发展空间也变得更加广阔起来，这就要求企业能够借助电子商务技术不断地进行尝试和探索，进而在未来的市场竞争中立于不败之地。
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