【正文】  摘 要:高校班主任对大学生大学期间的学习生活起着至关重要的作用。结合工作实践，本文探讨了做好班主任工作的基本要求，并结合新生需求和新生班级状况，探讨了新生班主任工作的着力点和应做好的三项重点工作。
  关键词:高校 新生班主任 工作
  “辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。”作为学校、家庭与学生之间联系的桥梁和纽带，新生班主任工作对大学生大学期间的学习生活起着至关重要的作用。笔者结合多年学生工作经历，浅谈几点思考。
　　一、明确基本要求，筑牢班主任工作的基石
　　高校班主任是学生班级开展教育、管理、服务的组织者和实施者，是班级管理工作的第一责任人。要做好这一工作，必须明确以下基本要求：
　　（一）倾心学习，提升素养
　　班主任工作对个人的政治素质、业务素质和理论素养要求很高。要给学生一杯水，自己就要先有一桶水。只有坚持不懈进行学习与实践，在学习实践中求真知，在学习实践中求提高，才能适应当前高校学生思想政治教育工作的实践需要，促进工作开展。作为班主任，一是要深入学习社会主义核心价值观内容，真正做到将社会主义核心价值观作为思想的指南，行动的标尺，作为思想政治教育的生动内容，转化为培育学生全面发展的具体措施，培养学生正确的世界观、人生观和价值观。二是要学习学生管理的综合知识。在班级管理过程中，班主任的学识越多，业务水平越高，综合素质越强，在学生中威信就越高，教育成效就越明显。班主任知识渊博、兴趣广泛、谈吐幽默，学生才会感觉到“听君一席话，胜读十年书”。因此，班主任要不断强化学习，拓宽视野，丰富学识，成为“全才”、“杂家”。
　　（二）安心工作，乐于奉献
　　班主任工作是一种难得的人生经历，是一笔宝贵的人生财富。选择了这份工作，就要尊重自己的选择，珍惜工作岗位，倾心工作，尽心尽力地为学生服务，与学生共同学习进步，共同成长成才。班级能否管理好，关键看班主任的工作态度和工作作风。班风、学风与班主任的态度及个人工作作风有极大的相似：班主任责任心强，班风就正，各项工作井井有条；班主任责任心不强，工作就拖拖拉拉，懒懒散散，班级工作也就上不去。因此，要当好一名班主任，首先要有强烈的责任感和事业心，用高度的责任感去影响学生，用强烈的事业心去感染学生，才能培养出学生严格、认真、负责任的行为习惯。
　　（三）真心相待，因材施教
　　“以制度规范言行，以情感凝聚众心”是班主任工作追求的境界。学生只有在感受到了师爱的温暖、师爱的无私、师爱的纯真后，才能将心交给老师。要想管理好班级、带好学生，为学生求学成才保驾护航，并赢得学生的尊敬和信任，就必须对学生真心相待。只有真心，才可亲近，才有真情，才可倾诉各种心事。学生的尊敬和信任，不是靠几次班会、几次活动就可以建立的，它需要和学生用真心才能换来。这就要求班主任要深入学生，走进学生，善于发现学生闪光点，发挥学生的长处，开发学生的潜能，搭建学生实现自身价值的平台。班主任工作是一门艺术性很强的工作，在教育学生、感化学生、引导学生时，其形象感人的语言、人格风范的感化、教育情感的熏染都需要注重艺术，因此，技巧化的教育手段、艺术化的教育方式有利于尽快建立起和谐互信的师生关系。
　　二、把握新生需求，找准班主任工作的着力点
　　新生入校后，各高校会通过问卷调查、座谈、查阅档案等多种方式，深入了解新生的思想、学习和生活需求，提高教育管理工作的针对性、实效性和科学性。从近年来笔者所在高校进行的调查情况来看，新生中有6%左右的家庭结构为“单亲家庭”；33.32%的同学表示对学习有压力，10.82%的同学表示人际关系问题有压力，9.62%的同学表示经济问题压力较大。这部分学生需要班主任投入更多的精力予以关注。从整体调查来看，新生们普遍的需求有以下两点：
　　一是期待老师在学习和就业方面提供帮助。调查显示，82.82%的学生认为上大学的目的是获得更多的知识和能力。学生进入大学后最关心的事情是就业问题，其比例高达46.24%。学生们普遍感受到了当前激烈的人才竞争与就业压力。在“毕业后最倾向于干什么”的选择上，53.56的学生选择就业，37.78%的学生选择考研继续深造，5.36%的学生选择出国,3.31%的同学有其他选择。新生期待老师的指导内容分别为：学习方面占59.77%，就业方面占23.65%，生活方面占7.87%，心理辅导占4.51%，感情方面占2.96%，其他方面占1.25%。
　　二是期待丰富多彩的校园生活。79.41%的新生希望拥有更多的社会实践的机会，47.29%的学生希望有更多的专业讲座和学术交流，41.43%的学生希望有更多的文体活动；76.25%的同学表示有意向担任学生干部。
　　三、做好重点工作，确保新生班级工作良性运作
　　了解新生需求后，新生班主任需要根据自身班级情况，早入手接触学生，早培养得力的学生干部，早形成良好的风气，确保班级工作良性运作。
　　（一）选好配强班级主要学生干部
　　班级学生干部是学校和班级学生的桥梁和纽带，是班级工作的骨干力量，是班主任的得力助手。新生班主任可通过入校前查阅新生基本电子档案，先行了解学生情况。在新生入学以后，注意发现思想积极、学习优良、态度端正、吃苦耐劳、有较高威信和号召力的学生作为班干部人选，指导他们开展班级管理工作，有意识地对这些学生进行考查、锻炼和培养，并使优秀学生通过班干部选举脱颖而出，最终形成班委会和团支部的核心。班级学生干部的选拔，一定要明确标准，坚持公开、公平、公正，可通过公开竞聘、民主选举和集(下转第18页)(上接第72页)中评定等方式进行。确定班级干部后，要做好培养培训工作，充分发挥学生干部自我教育、自我管理和自我服务的作用，做到总揽而不包揽，放手而不撒手，确保整个班级工作全面、扎实、有效地进行。
　　（二）倡导优良的班风和学风
　　班风是班级成员共同营造的一种集体氛围，反映了班级成员的整体精神风貌与个性特点，体现出班级的内在品格与外部形象，引领着班级未来发展的方向，对于班级建设具有重要的导向作用，影响着多数学生的价值取向、思维方式和行为习惯。班级环境能激发学生的主动性，培养学生的创新能力，班级建设对营造良好的学风和班风氛围，对学生的成长、发展起着至关重要的作用。
　　第一，要培养学生树立正确的思想理念。班主任要通过班级党支部、团支部组织生活会、主题班会、形势与政策教育讲座等形式，引导班级全体成员树立以德为本、德才兼备的发展理念。要建立班训和班级公约，增强班级思想凝聚力。定期开展班级文化活动、宿舍文化活动，培养学生兴趣，尊重学生个性发展，提升全体学生综合素质能力，增进班级团结。要大力推进班级工作进网络，通过建立班级QQ群、微信群等，拓宽学生相互交流的渠道。
　　第二，要培养学生自主学习能力。大学有别与高中，课堂上信息量大，老师的教学方法多样。因此，必须帮助新生尽快了解熟悉适应大学的学习和生活，通过制定班级学风建设规划，开展优秀生和后进生的结对帮扶等活动，营造浓厚的学习氛围，引导学生正确认识所学专业，明确自己的奋斗目标，培养学生的自主学习精神和团队合作能力，建立和谐的人际关系，使自己的大学生活充实而有意义。
　　第三，要培养学生自我约束能力。班主任应熟知学校关于学生行为规范、评奖评优、违纪处分等相关规定，加强对学生的遵章守纪教育，强化班级日常管理，做好班级管理各项日常工作。同时，要高度重视课堂考勤和考试诚信教育，杜绝考试违纪和作弊现象。对班级中出现的违纪学生（尤其是班级出现的第一个违纪学生）要进行严肃批评教育，防止影响班级风气。
　　（三）关注特殊学生群体
　　对于家庭经济困难、少数民族、外省、单亲或孤儿等特殊学生群体，要加强关注和关心，投入更多关爱。这些学生是否健康发展，事关班级的和谐稳定。对于家庭经济困难学生，班主任除了要让学生熟悉学校相关的资助政策外，还应投入更多的情感关爱，使他们树立正确的人生观和世界观，鼓起生活的勇气，消除自卑、焦虑、封闭心理；对家庭发生变故、学业出现困难、出现心理困惑、遭受违纪处分、同学产生矛盾等学生要做好思想引导或心理疏导。要通过开展形式多样、丰富多彩的班级活动，使他们感受到来自师生的温情与呵护，拉近与同学之间的距离，尽快融入班集体，以积极乐观的态度应对各种机遇与挑战。
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　 作者简介:张胜芳，青岛农业大学学生工作处副处长，主要从事学生教育管理研究；张兴华，青岛农业大学学生工作处教育管理科科长，主要从事学生教育管理研究。