【正文】  摘 要：群众路线是党的根本工作路线，对当前高校学生工作具有重要的指导意义。本文紧密结合吉林农业大学学生工作“百千万“工程模式实践，深刻阐述高校学生工作要以群众路线为引领，树立“以人为本，求真务实，发展至上”的工作理念，着力破解学生工作难题，打通学生工作“最后一公里”。
  关键词：群众路线，学生工作，百千万工程
  随着时代的新变化和学生群体突显出的新特征，当前高校学生工作面临严峻挑战，一些工作还存在“最后一公里”问题。群众路线作为我党工作的根本路线和基本工作方法，对当前高校学生工作具有重要的指导意义，高校学生工作以党的群众路线为指导，才能真正打通学生工作“最后一公里”。
　　一、当前高校学生工作存在的“最后一公里”问题
　　1.“接地气”不够。
　　“接地气”的学生工作，才能真正打动学生，能真正被学生接受，才能真正促进学生成长成才。由于工作理念、工作机制、工作模式，一些工作仍停留在说教式、命令式层面，缺乏实际调研探索，忽略学生主体作用，偏离学生现实所需，存在一定的形式主义，表面上奉行以学生为本的理念，实际却与之相脱节，在学生面前高高在上，没能做到学生心坎上，不易被学生真正接受。
　　2.“针对性”不强。
　　社会需求和学生特点发生了显著变化，学生工作进入共性教育与个性教育相结合的的时代。由于对新形势和学生特点把握还不够全面，主客体间还存在一些“不和谐”现象，强调统一标准，忽视对学生个性发展的教育和引导，在如何结合学生特点和所需方面做得还不够，在引导学生共性发展和个性发展方面结合得还不好，妨碍了学生主体作用的发挥，削弱了学生的主观能动性，不利于学生个性发展和全面发展。
　　3.“吸引力”不足。
　　新时期学生工作要丰富方式方法，充分体现时代感，增强吸引力和感召力。目前，高校学生工作仍以传统方法为主，创新性和时代性不强，缺乏创新实践性手段，对新媒体技术运用略显不足。学生对传统教育方式已存在一定的“抗拒力”和“免疫力”，工作缺乏亲和力、吸引力和感召力，影响着学生工作的深入性和实效性。
　　二、群众路线对学生工作解决“最后一公里”问题的启示
　　1.必须坚持“以人为本”。
　　要树立“一切为了学生，一切依靠学生，从学生中来，到学生中去”的理念，充分体现学生主体地位，问需于学生，问计于学生，把握学生特点和规律，善于倾听学生意见和建议，善于发掘学生特长和潜力，善于发现学生需求和困惑，善于解决学生困难和压力，善于维护学生权利和义务，真正做到关心学生、尊重学生、服务学生、培养学生。充分尊重学生主体意识，充分发挥学生主观能动性，实现教育、管理、服务的有机统一。
　　2.必须坚持“求真务实”。
　　要贴近实际、贴近生活、贴近学生，真正做到“接地气”。贴近实际，就要准确地把握学生特点和规律，增强工作的针对性和实效性；贴近生活，就是要主动融入学生生活，细心把握生活结构、成长需求和实际困难，增强学生工作生命力和影响力；贴近学生，就是真诚走进学生，尊重学生个性发展，主动培养、发掘和发挥学生主观能动性，增强学生工作吸引力和感染力。全面了解学生各种状况和现实需求，提升学生工作的针对性和实效性，使学生工作更具生命力。
　　3.必须坚持“发展至上”。
　　树立“学生发展至上”的工作思路，构建起“需求—服务—发展”的学生工作新模式，实现社会人才需求、学校培养目标、学生发展需要的有机结合和统一。宏观上，构架起社会、学校和家庭的桥梁，成为连接企业、教师和学生的纽带；微观上，引导学生找到自我提高的途径，搭建学生自主发展的平台，构筑学生安全成长的保障，让学生在大学生生涯实现个人进步和发展的一次跳跃。
　　三、以群众路线为引领，打通学生工作“最后一公里”的途径——以吉林农业大学学生工作“百千万工程”为例
　　吉林农业大学积极适应新时期、新形势对高校学生工作要求和挑战，坚持以群众路线为引领，坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近学生，深入细致地研究和实践大学生思想政治教育的目标、方法和过程，着力打通学生工作“最后一公里“，切实提高学生工作的针对性和实效性、感染力和影响力，提升为学生安全健康成长成才服务的科学化水平。2012年以来，实施了学生工作“百千万”工程，建立起全方位、多层面与学生、教师、社会沟通联系的长效机制，探索和建立符合时代特征、具有吉林农大特色的工作模式，即：以由主管学生工作学校领导、全体学生工作人员和班主任组成的百余名工作人员，走访千余名教师、学生家长、优秀校友和社会实践基地负责人，深入了解万余名学生“五个状态”（思想状态、学习状态、生活状态、健康状态、就业状态），以促进学生安全健康成长成才为主线，以走访调研、梳理分析、问题研讨破解、总结提升为实施步骤，以四个“三”，即：三条“渠道”（三走进、三融入、三联系）、三层“梳理”（个人层面、学院或单位层面、学校层面）、三项“措施”（即专题研讨、课题立项、经验交流）、三重“推广”（即经验推广、成果推广、机制推广）为具体办法，完善和改进学生管理服务模式，创新和拓展方法和内容，实现学生工作时代化、人性化、精细化、科学化，全面促进学生安全健康成长成才。
　　1.调研走访,把握学生状态。
　　实施“三走进”、“三融入”和“三联系”，采取走访、调查、座谈等方式，了解学生思想、学习、生活、健康和就业状况，以及学生现实需求，探索学生教育和管理工作方式方法，探访专业教师及学生家长对学生工作和学生成长成才的意见和建议。调研走访过程中，每名学生工作人员建立“百千万”工程实施日志，及时记录相关信息，每年累计深入学生寝室、学生课堂、学生活动2万余次，帮助学生解决实际困难1000多项，排查处理学生矛盾和特殊群体学生问题200多个。
　　一是“三走进”。即通过“走进寝室”、“走进班级”、“走进课堂”，探知学生的思想、学习、生活、健康、就业状态，进一步增强学生工作的针对性、实效性、吸引力和感染力。走进寝室，探访学生思想困扰、心理困扰、生活困难和就业困难，帮助解决实际问题；走进班级，参与活动，倾听思想、文化和就业需求，解决思想难题和实际困难；走进课堂，了解学生学习态度、课堂风貌和学风状况，与任课教师沟通，了解学生学习困难、学习压力等，做好学涯导航工作。
　　二是“三融入”。即通过“融入生活”、“融入活动”、“融入网络”，切实为学生成长成才助力。融入生活，经常深入食堂、公寓等生活区，把握学生成长规律,了解学生生活需求和发展需要；融入活动，参与校园文化活动，把握学生成才规律，引领学生追求高雅文化；融入网络，把握思想教育进网络的立足点、切入点，延伸了解学生和思想引领的阵地。
　　三是“三联系”。即：联系家长、教师、社会。探访对学生工作和学生成长成才的意见和建议，发挥学校、家庭、社会育人合力。联系家长，邀请家长参与学校活动，对表现突出、学习困难、心理障碍学生进行家庭走访，加强与家长的沟通、联系和反馈。联系教师，了解学生课堂学习、专业认知情况，召开教师座谈会，探讨育人措施办法，形成“两个课堂”有机结合和互动；联系社会，走访企事业单位和社区，了解社会评价和企业意愿，为志愿服务、就业创业搭建有力平台。
　　2.梳理分析,查摆工作问题。
　　通过阶段总结、撰写调研报告、交流汇报会等方式，从个人、学院（单位）、学校三个层面，对调研走访阶段的问题、意见和建议进行梳理，有针对性地进行分析和查摆，对实施情况进行检查和评价。两年来，形成调研报告百余篇，开展学校层面专题研讨会二十余次。
　　一是个人层面梳理分析。每名学生工作人员整理好“百千万”工程推进日志，梳理总结调研走访阶段的问题、意见和建议。
　　二是学院（单位）层面梳理分析。召开单位层面调研走访阶段总结分析会，将梳理的问题、意见和建议，进行汇总、查摆和分析，形成本单位调研报告。
　　三是学校层面梳理分析。听取单位调研走访阶段情况汇报和调研报告，对有关问题、意见和建议进行分析，撰写“百千万”工程阶段性总结报告。
　　3.研讨破解,解决实际问题。
　　对梳理分析的问题分类归纳，采取专题研讨、课题立项、经验交流三条途径，针对性进行研讨和破解。两年来，共修订和制定相关规章制度二十余项，破解学生工作难题十余项，形成立项课题二十余项，组织和参与各类交流活动十余次。
　　一是开展专题研讨。在对梳理分析的问题分类归纳，开展专题研讨会，采取无领导小组讨论、自由组队、单位组队等方式，进行研究和破解。
　　二是开展课题立项。针对问题设立专项研究课题，对相关课题进行研究和破解，提升学生工作人员的理论研究能力。
　　三是开展经验交流。采取“走进来”的方式，邀请相关专家学者走进我校，进行专题报告和交流；采取“走出去”的方式，到先进院校进行学习、交流和考察，参加培训和研讨，拓宽思路，破解难题。
　　4.总结提升,凝练工作方向。
　　对“百千万”工程全面总结和提升，通过实施经验推广、成果推广和机制推广，对先进做法和先进典型进行宣传、表彰、推广，并建立起一套科学的学生工作长效机制，形成了具有时代特征，适合社会需求，契合培养目标，符合学生需要的具有吉林农业大学特色的全新工作模式。
　　一是经验推广。在全面总结的基础上，挖掘“百千万”工程实施过程中的先进做法、先进经验、先进个人和集体，召开表彰大会，表彰先进。同时，对相关经验进行宣传和推广。
　　二是成果推广。将“百千万”工程实施过程中的资源、渠道进行推广，将相关成果落实到实际工作中，促进学生工作科学化发展和学生安全健康成长成才。
　　三是机制推广。通过学生工作“百千万”工程的实施，建立起全方位、多层面与学生、教师、家长、校友沟通联系的长效机制；凝练出有利于学生工作发展的制度、内容和方法等，建立一套科学的学生工作规章制度和工作模式，形成学生工作长效机制。
  作者简历：刘伟，男，1977年2月出生，吉林省和龙市人，研究生学历，管理学硕士，讲师。研究方向：大学生思想政治教育。现任吉林农业大学党委学工部（处）副部（处）长。